【お詫び】今春に販売しました「ダウンケット」に製品不良がございました。

 

 

今年の3月~5月の間に当店で販売しました「なめらか100単サテン生地を使用したダウンケット(羽毛の肌掛ふとん)」に製品不良が見られました。


無地羽毛肌掛け1


日本で販売される羽毛ふとんは通常中身の噴き出しを防止するための「ダウンプルーフ加工」という生地の気密性を高める目つぶし加工を行います。


しかし、今回当店で販売しましたこちらの商品はダウンプルーフ加工が施されていなかったみたいで、使用して間もなく中身のダウンが噴き出してしまいます。


8月に入ってお客様よりご一報を頂き発覚しました。


無地羽毛肌掛け3

無地羽毛肌掛け4

無地羽毛肌掛け2


購入履歴が残っているお客様にはご連絡し、返品もしくは同等品との交換という対応をとらせて頂いてます。


しかしながら、SLサイズで3枚分のご購入先が分からない状態であります。


インターネット上で大変恐縮ではございますが、不良品を販売し心からお詫び申し上げますと共に、購入の心当たりがあるお客様は当店までご一報頂けると幸いです。


■製品不良の商品

「なめらか100単サテン生地を使用したダウンケット(羽毛の肌掛ふとん)」

無地羽毛肌掛け1

日本製 サイズ:SL(150×210cm) 充填物:ダウン85% 充填量:0.4㎏ 側生地:綿100%

価格は通常時は23,800円(税込)で、GWの本決算SALE時に14,800円(税込)で販売致しました。


●商品購入に関するご連絡先
ウメナ寝具本店(136号線沿い)
電話:055-977-2200
(営業時間:10時~19時、定休日:水曜日)


by sleepdesigner:圭


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≪店舗情報≫
住所:静岡県三島市梅名371-8(国道136号線沿い)
電話番号:055-977-2200
FAX:055-977-7756
営業時間:10時~19時
定休日:毎週水曜日(祝日の場合は営業)※年末年始は臨時休業します。

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